Widerrufsrecht & Rücksendung

Sollten Sie mit Ihrem Kauf bei F. Herder Messer nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retoure, sofern die Messer unbenutzt und in der Originalverpackung bei uns eintreffen.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Formular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Messer in die Originalverpackung und verpacken Sie diese bruchsicher in einem Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand für eine lückenlose Sendungsverfolgung.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.